办公园区作为园区中重要的细分领域,担负着培育新产业、推动城市化建设一系列重要的使命,截止2017年,全国有超过17.7万家科技企业通过办公园区提供的物理空间与与创新服务进行孵化,培育出众多新兴产业,帮助科技创业公司快速成长,为推动经济快速发展做出了重大贡献。
随着数字化转型时代来临,传统的办公园区遭遇重重挑战,当下的办公园区普遍存在内生增长动力不足,产业集群程度不深、资源利用率低下、环境破坏、管理模式缺乏创新、园区配套设施不足、投入产出失衡等问题,严重阻碍了办公园区未来的可持续发展。传统的办公园区转型升级迫在眉睫,必须借助物联网、大数据、AI智能等科技手段,向智慧化、创新化、科技化转型,以提高办公园区的核心竞争力。在此背景下,智慧园区应运而生。
相对于普通园区,智慧园区在各个方面都相对更便利。
01招商方面
智慧园区建设的重要一环就是构建大数据招商平台,精准招商大数据平台数据将不仅包括企业的规模、产业、技术等基本数据,可能还包括市场空间、行业地位、发展规划等信息。同时,精准招商大数据平台还实时更新资源信息及项目信息,能及时了解企业选址意向。通过多元数据,有针对性地对地方政府招引项目的产业类别、产业规模、上下游产业链等相关数据进行分析,匹配最“适合”招商线索。
02运营管理方面
智慧园区通过建立园区建群信息共享机制,打通运营管理互通渠道,有效整合资源提高使用率,大幅度降低客户运营管理成本,帮助企业拓展发展空间,加快产业转型,改善传统园区运营管理水准,全面驱动园区的整体创新力和竞争力,为园区提供更大的便利。
03安防方面
融合新一代信息与通信技术和人工智能技术,打造实时监测园区内的各种设备安全情况,实现园区全方位可视化,提供消防联动、人脸追踪、视频巡逻、主动防御警告功能集成,节约人力和物力的同时,全面保障园区安防问题。
04节能方面
随着低碳、生态、绿色、智慧的理念在园区发展内的深入影响,故此,智慧园区致力围绕绿色低碳进行建设发展。推动园区节能增效,对能耗状态进行趋势分析评估和能耗成本数据统计,让园区所有的能耗数据有据可依,能耗决策更针对性。
05服务方面
智慧园区的高质量管理,开启了园区服务新模式,将园区通信网络集约管控,实现数据交互和共享,强化个性化、多样化的服务能力水平,为客户提供全方位信息化服务,解决传统园区服务不够人性化,做到足不出户即可办理业务,展示出园区服务水平智能化。
智慧园区从根本来说,以人的需求为根本出发点,以个体推动社会进步,以人的发展为本,以满足园区生产发展为目标,从而满足用户不同的需求。使园区发展不再局限于单一企业,中小型企业可以共享资源减少发展成本,形成园区服务集中性、便捷性、易用性和实惠性,切实为园区降本增效。并促进园区内各企业协同合作发展,体现园区企业与人们的良好互动,面向未来发展从而提升人类生活更美好。
目前,助力传统办公园区向智慧化升级已经成为国家及各地政府的战略目标,中国智慧园区建设已形成“东部沿海集聚、中部沿江联动、西部特色发展”的格局,在这片千亿蓝海中,各地政府、办公园区都在加紧步伐,积极推动智慧园区向前发展。
IDC数据显示,2019年中国智慧园区的数字化投资超1600亿元,国家及当地政策接连推出一系列政策注入了强劲的动力,5G、物联网、云技术等前沿科技更是送来了“东风”。在这样天时、地利、人和的趋势下,办公园区如何把握时机,完成从传统园区向智慧园区的转型升级?如何实现智慧园区的落地实施?
四大核心,决定智慧园区落地效果
园区的智慧化核心需求,在于将规划、招商、监管、服务四大核心纳入全盘考虑,形成产业运作全生命周期价值闭环,在此基础上,实时监控产业动向,深入分析产业链;实时监控企业风险,深入探析企业发展情况,持续跟踪服务;智能匹配的政策大数据系统,可实现政策的查询、推荐、申报、跟踪全流程服务;利用大数据和人工智能技术,帮助企业从海量企业中发现大量精准、有价值的销售线索,并通过提供的营销云及轻量级CRM,打通企业在获客-客户线索-销售结果管理,解决获客成本高、渠道少、效率低的难题。
这样才能更好的以推动办公园区的运营管理与服务创新为核心目标,在提升管理效率、降低运营成本的同时,重构园区的运营模式,构建全链路服务体系,真正地帮助办公园区实现智慧化运营。